Markt- und Meinungsforschung mit dem Social Web
Die klassische Markt- und Meinungsforschung mit ihren Instrumenten wie z.B.: Interviews, Gruppendiskussionen (auch Fokusgruppe), Beobachtungen hat sich im Laufe der Zeit gut etabliert und als erfolgreich erwiesen, allerdings ist die Durchführung komplex und die Kosten sind hoch.
Ein weiter Kritikpunkt ist das alle Erhebungsinstrumente das Objekt beeinflussen (die Beobachtung könnte man ausschließen) und somit verzerrte Ergebnisse liefern. Stichwort: Soziale Erwünschtheit. Noch ein Aspekt, vielleicht nehmen Ihre treuesten und schlauesten Kunden gar nicht an ihrer Fokusgruppe teil, vielleicht kennen Sie sie gar nicht, damit geht wertvolles Feedback verloren.
Read MoreGPS Tracking mit dem iPhone und Google Latitude

Passend zum gestrigen Digitalks – Geo Services, habe ich für die Anreise ein neues GPS Tracking Tool für das iPhone ausbrobiert (danke an Peter Höflehner für den Tipp) und anlässlich dessen mich mit dem Thema etwas genauer beschäftigt. Will man immer getrackt werden? Braucht man das? Wo ist der Nutzen?
Read MoreWeb 2.0 und Medienethik [Konferenz-Bericht]
Vergangenen Donnerstag und Freitag war ich auf der Tagung Medienethik im Web 2.0 des Netzwerks Medienethik, einer Fachgruppe der DGPuK in wunderbaren München. Obwohl ich schon bei zahlreichen Veranstaltungen quer durch viele Branchen war, habe ich es dennoch noch nie geschafft auf eine wirklich wissenschaftliche Tagung zu besuchen.
Ich muss zugeben meine ersten Assoziationen (wissenschaftlich, hm..) waren nicht gerade von positiven Gefühlen geprägt, doch das Wort “Web 2.0″ im Titel hat mich doch neugierig gemacht, sodass ich mich entschloss mir das mal anzusehen. Zum Glück.
Read MoreWas ist Social Media in 3min [video]
In einem früheren Artikel habe ich mich bereits zu der Bedeutung von Social Media für Unternehmen geäußert. Nun habe ich ein tolles Video entdeckt welches in 3 Minuten sehr schön erklärt welche Veränderungen auf uns in naher Zukunft zukommen werden bzw. schon sichtbar sind.
Read MoreDer Beste Zeitpunkt einen Newsletter auszuschicken
Wann soll man seinen Newsletter ausschicken? Ist doch egal wann oder doch nicht? In der Tat ist wirkt sich der Zeitpunkt auf die Response aus. Wochentag und Uhrzeit zu der man einen Newsletter ausschickt, spielen eine Rolle.
Grundsätzlich kann man sagen das man Newsletter zwischen Dienstag und Donnerstag versenden sollte, doch wenn man es etwas genauer wissen möchte, dann gibt es noch einige weitere Einflussfaktoren.
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